Confidentialité
Site de démonstration : AZOBÉ est une marque fictive. Les informations ci-dessous illustrent le contenu attendu pour un établissement réel.
Responsable du traitement
AZOBÉ SARL (fictive). Contact : donnees@azobe-lodge.cm.
Données traitées et finalités
- Demande de réservation (identité, coordonnées, pays, dates, voyageurs et âges des enfants, préférences, demande particulière) : traiter la demande et établir le devis. Base : mesures précontractuelles (RGPD art. 6.1.b).
- Formulaires de contact, de devis événement et de bon cadeau : vous répondre.
- Lettre d’offres : uniquement si vous cochez la case (non pré-cochée). Base : consentement, retrait à tout moment.
- Séjour (fiche de police remplie à l’arrivée) : obligation légale.
- Données sensibles : n’indiquez des informations de santé (allergie, mobilité réduite, grossesse) que si elles sont utiles à votre accueil ; elles ne servent qu’à cela et sont supprimées après le séjour.
Durées de conservation
- Demande non suivie de séjour : 12 mois.
- Client : 3 ans après le dernier séjour, pour la relation commerciale.
- Pièces comptables : 10 ans (droit comptable OHADA).
- Lettre d’offres : jusqu’au désabonnement.
Destinataires
Personnel de réception habilité ; prestataires techniques (hébergeur, messagerie). Si vous choisissez WhatsApp, votre message passe par Meta Platforms selon ses propres conditions. Aucune vente de données.
Transferts hors Union européenne
Le lodge est situé au Cameroun. Pour les résidents de l’Union européenne, le transfert hors UE est fondé sur la nécessité de l’exécution de la demande (RGPD art. 49.1.b). La loi camerounaise n° 2024/017 encadre les transferts de données hors du Cameroun.
Stockage local, aucun cookie
Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Il enregistre seulement, sur votre appareil, le brouillon de votre séjour et vos choix de comparaison. Rien n’est envoyé tant que vous n’envoyez pas votre demande. Le bouton « Effacer ma demande » du moteur de réservation supprime ces données. La carte OpenStreetMap n’est chargée qu’à votre demande.
| Clé | Contenu | Durée |
|---|---|---|
azobe-lodge:sejour | Brouillon de votre séjour (dates, voyageurs, hébergement, options, code, coordonnées saisies) | 30 jours |
azobe-lodge:comparer | Identifiants des hébergements que vous comparez | Sans limite, effaçable |
azobe-lodge:derniere-demande | Numéro, dates, hébergement et total de la dernière demande envoyée | 90 jours |
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : écrivez à donnees@azobe-lodge.cm, réponse sous un mois. Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données prévue par la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 (Cameroun) ou celle de votre pays de résidence dans l’Union européenne (en France : la CNIL).
Mise à jour
1er octobre 2026.